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Cette politique de confidentialité (la « Politique ») s'applique à l'application LetsGo (ci-après dénommée « LetsGo » ou « l'Application »), mise à disposition par la société LetsGo, exploitant un service de mise en relation entre conducteurs et passagers. Elle a pour objet d'informer l'utilisateur (ci-après dénommé « vous », « votre » ou « l'utilisateur ») sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre Application.

Lorsque vous téléchargez et utilisez l'Application LetsGo, nous collectons automatiquement certaines informations techniques relatives à votre appareil, telles que l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur utilisé, la date et l'heure de votre connexion, ainsi que des données relatives à votre navigation dans l'Application. Ces données sont collectées à des fins d’analyse statistique, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de sécurisation de notre infrastructure technique. Dans certains cas, et uniquement avec votre consentement explicite, l'Application peut également accéder à des données de localisation, à vos contacts ou à d'autres fonctionnalités de votre appareil mobile pour améliorer la qualité du service proposé.

Les données que vous nous fournissez volontairement, comme votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement, et préférences de trajet, sont collectées afin de permettre l'exécution du service demandé, assurer la mise en relation entre les conducteurs et les passagers, assurer le suivi des trajets, faciliter le service client et vous adresser des communications utiles, notamment commerciales si vous y avez consenti.

En téléchargeant l'Application LetsGo et en acceptant la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez expressément et acceptez que LetsGo ne saurait être tenu responsable des comportements ou décisions individuelles des utilisateurs, y compris dans le cadre de l'utilisation de l'Application par des mineurs. Vous vous engagez expressément à ne pas engager de poursuites judiciaires, administratives ou de toute autre nature contre LetsGo pour tout préjudice, direct ou indirect, résultant de l'usage de l'Application, notamment en cas de mauvaise utilisation par un tiers, par un enfant ou une personne non autorisée à utiliser le téléphone ou l'Application.

Vos droits Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles, conformément aux réglementations en vigueur. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données ou la désinstallation de l’Application, ce qui interrompra la collecte de vos informations personnelles. Toute demande de suppression ou de consultation de vos données peut être adressée à [email protected].

Services tiers L'Application utilise des services tiers, comme Google Analytics pour Firebase, Firebase Crashlytics, Google Play Services, et les services Facebook….. Ces services disposent de leur propre politique de confidentialité, et LetsGo ne saurait être tenu responsable de l'usage que ces tiers font des données collectées. Il vous est recommandé de consulter directement leur politique pour en comprendre le fonctionnement.

Protection des mineurs L’Application n’est pas destinée aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Les parents ou tuteurs légaux sont responsables de l’usage de l’Application par leurs enfants. En cas de découverte d’une collecte involontaire de données personnelles d’un mineur, nous supprimerons ces données dès que possible.

Sécurité des données LetsGo met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Modifications de la politique La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée via l’Application ou par tout autre moyen approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de toute mise à jour.

Consentement En utilisant l’Application LetsGo, vous consentez expressément à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans cette politique de confidentialité.

Contact Pour toute question ou demande relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].